Одним из наиболее важных решений, которое вам предстоит сделать как владельцу веб-сайта, это выбрать качественный сервис веб-хостинга. Перебирание массы хостинг-компаний и вникание в предлагаемые многочисленные хостинг-планы, может показаться поистине пугающим занятием.
Знание того, на что следует обратить внимание и какого рода вопросы следует задавать, может вам помочь сделать осмысленное решение, которое в конечном счете сбережет вам деньги и избавит от неприятностей. Наша цель найти провайдера, который будет наилучшим образом отвечать всем вашим индивидуальным запросам. В этом и лежит основной смысл – ваши индивидуальные запросы.
Вы должны иметь четкое видение назначения вашего веб-сайта.
1. Как вашим сайтом будут пользоваться?
2. Чего вы намереваетесь добиться с помощью сайта?
3. Будете ли вы продавать что-то, или вы просто собираетесь размещать какую-либо информацию?
4. Будут ли какие-либо интерактивные формы на вашем сайте для подписки, опроса, реферальная программа и так далее?
Ответы на эти вопросы помогут вам принять решение о наиболее подходящем хостинг-пакете и необходимой дисковой квоте для вашего ресурса.
Разумным будет начать ваш поиск с расспроса ваших друзей или коллег, у которых уже есть свой веб-сайт. Их отзывы обычно будут беспристрастными и объективными, и впоследствии вы сможете от них отталкиваться.
Следующий метод – это посещение форумов и досок обсуждений, на которых вы сможете найти информативные сообщения о хостерах, а также обсуждения с положительными и отрицательными отзывами о тех или иных хостинг-провайдерах.
Также полезными могут оказаться справочники и каталоги хостинга. Просто введите в строку поиска вашей любимой поисковой системы «каталог хостинга» и перед вашим взором встанут тысячи страниц с тоннами информации.
Следующим шагом будет сравнение предлагаемых пакетов хостинга, возможностей хостинга и предоставляемых инструментов.
Ниже представлены некоторые области с которыми вам следует детально ознакомиться:
Тех. Поддержка (Technical Support). Этот пункт стоит под номером один в моем списке приоритетов. Вам должны незамедлительно оказывать помощь, когда вам она необходима. Поддержка должна быть доступна круглосуточно, семь дней в неделю и с ней всегда можно будет связаться по телефону, email`у, форуму или даже по онлайн чату. Численность персонала поддержки и количество клиентов, которых они обслуживают, также является полезной информацией.
Служба по работе с клиентами (Customer Service). Она должна быть исполнительной, профессиональной, вежливой и эффективной. Качество данной службы будет отыгрывать значительную роль в совершенствовании (или разрушении) взаимовыгодных деловых отношений. Вы можете самостоятельно проверить данную службу, связавшись с ней по телефону или email`у, и посмотреть как они справятся с консультированием вас, как потенциального клиента.
Дисковая квота (Storage capacity). Вам следует знать как много дискового пространства вы получите и сколько вам придется заплатить в случае, если вы превысите отведенное для вас пространство. Величина требуемого для вас пространства зависит от размера и типа вашего сайта. Обычно 25-35 Mb является более чем достаточным для небольшого сайта. Если же ваш сайт – это , к примеру, галерея картин, хранилище музыки с содержанием огромного числа картинок или mp3 файлов, то размер дисковой квоты будет для вас очень важен.
Трафик (Bandwidth). Трафик имеет дело с количество данных, которые вы можете передать за месяц. Обратите внимание на эти ограничения в различных хостинг-планах. Заметьте, чем более посещаемым будет ваш сайт, тем больший объем трафика вам потребуется. Большинство хостеров снимают дополнительную плату за использование сверх отведенного лимита.
FTP и Telnet доступ. Протокол передачи файлов (FTP) используется для передачи файлов «на» и «с» веб-сервера и позволяет вам управлять вашим сайтом. Если на вашем сайте посетителям разрешена загрузка какого-либо софта, проверьте сможете ли вы настроит FTP исключительно для скачивания. Если у вас имеются объемные файлы для скачивания, проверьте, позволяет ли FTP возобновление прерванных сессий скачивания. На сегодняшний день очень многие FTP программы позволяют это делать.
Telnet является одним из протоколов, с которым многие пользователи не знакомы, но который все еще широко используется. Он достаточно полезен при поиске неисправностей в CGI скриптах и для изменений конфигурации сервера. Не все сервера предоставляют telnet доступ.
Платформы UNIX и NT. На сегодняшний день UNIX является наиболее популярной платформой для серверов веб-хостинга. Она достаточно надежна, проста в настройке и является довольно гибкой. Вы с легкостью можете выставлять разрешения (на чтение, исполнение, копирование и т.п.) для файла. Также UNIX поддерживает такие скриптовые языки, как Perl и PHP. Кроме того доступно множество бесплатных скриптов под UNIX платформу.
Платформа Microsoft NT также поддерживается огромным числом хостинг провайдеров. Скрипты, которые работают на этой платформе не такие легкодоступные как под UNIX, также пользователям платформы NT часто необходима помощь от их web host администраторов для выставления необходимых разрешений на файлы. NT поддерживает MS приложения, такие, как ASP, Access, FrontPage и языки скриптов, такие как Perl и Cold Fusion.
Электронная коммерция. Хороший хостер должен облегчать ваши коммерческие потребности необходимым для эл.коммерции программным обеспечением, таким как shopping cart software, обеспечение безопасности в реальном времени по операциям с кредитными карточками и тому подобное. У хостера должна быть библиотека со скриптами для обеспечения вас необходимыми формами, статистикой и гостевой книгой. Так же должна быть доступна поддержка Real Audio, Real Video, VRML, Java, Shockwave, Cybercash и других утилит.
E-mail ящики и POP aliases – вы можете создавать ограниченное либо неограниченное количество e-mail адресов для вашего доменного имени.
Пересылка e-mail – думаю, не требует пояснений.
Список рассылки – у вас должна быть возможность разрабатывать ваш собственный список рассылки электронных писем. Эта возможность является очень важной для достижения успехов в интернет маркетинге.
Доступ к e-mail по веб-серверу. Позволяет вам получать почту на любой подключенный к Интернету компьютер.
Как видите, некоторые факторы являются действительно важными для рассмотрения, при выборе хостинг провайдера для вашего веб-сайта. Этот выбор является очень серьезным решением. Будьте очень старательным. Сделайте вашу домашнюю работу и будьте готовы быть гибким.
Выбирайте хостера, который уже существует на рынке по меньшей мере пару лет, и который предлагает возможности для расширения хостинг-плана, по мере расширения вашего веб-сайта.
Оригинал статьи: http://www.hosthosting.biz/How_Find_Right_Web_Host_Avoid_Costly_Mistakes.html
Перевод и редакция: Сергей Литвинов